Apa Itu Profesi Reservasi dan Ticketing di Maskapai?
Halo, sobat pridetraining.id! Buat kamu yang tertarik dengan dunia aviasi dan ingin bekerja di maskapai, profesi reservasi dan ticketing bisa jadi pilihan menarik. Seorang staff reservasi dan ticketing bertugas membantu calon penumpang dalam memesan tiket pesawat, mengecek ketersediaan kursi, hingga melakukan perubahan jadwal.
Pekerjaan ini gak hanya membutuhkan kemampuan administratif, tapi juga kesabaran, keterampilan komunikasi yang baik, dan ketelitian. Profesi ini penting banget karena memastikan kenyamanan dan kepuasan calon penumpang sebelum mereka terbang. Mau tahu lebih lanjut soal tugas dan persyaratan profesi ini? Yuk, lanjut bacanya!
Tugas Utama Staff Reservasi dan Ticketing
Secara garis besar, tugas staff reservasi dan ticketing meliputi penerimaan permintaan reservasi dari calon penumpang, pengecekan ketersediaan kursi, pencetakan tiket, dan mengatur pembatalan atau perubahan jadwal. Intinya, mereka berperan besar dalam proses administrasi tiket penerbangan.
Selain itu, staff reservasi juga harus menguasai sistem pemesanan online yang digunakan oleh maskapai. Kalau kamu pernah booking tiket pesawat online, nah, staff ini adalah orang yang membantumu di balik layar.
Skill yang Dibutuhkan
Untuk bekerja di bagian reservasi dan ticketing, sobat pridetraining.id harus memiliki skill komunikasi yang kuat. Karena kamu akan sering berinteraksi dengan pelanggan, kesabaran dan keramahan jadi kunci utama. Selain itu, pengetahuan tentang sistem reservasi seperti GDS (Global Distribution System) juga sangat dibutuhkan.
Buat yang tertarik melamar, jangan lupa lengkapi diri dengan kemampuan berbahasa Inggris yang baik karena kamu mungkin akan menangani penumpang internasional. Jika ingin tahu lebih banyak tentang skill komunikasi yang dibutuhkan untuk profesi ini, cek artikelnya di pridetraining.id.
Persyaratan untuk Melamar
Umumnya, maskapai memiliki persyaratan khusus untuk posisi ini. Lulusan minimal SMA/SMK bisa melamar, tapi pengalaman di bidang layanan pelanggan atau administrasi bisa jadi nilai tambah. Maskapai juga cenderung mencari kandidat yang punya sikap profesional dan bisa menjaga kerahasiaan data penumpang.
Kalau kamu mau tahu tips lolos seleksi kerja di maskapai, kunjungi artikel ini di pridetraining.id. Dijamin bakal banyak insight berguna untuk persiapanmu!
Peluang Karier di Reservasi dan Ticketing
Prospek karier di bidang ini cukup menjanjikan, sobat pridetraining.id! Setelah punya pengalaman dan skill yang mumpuni, kamu bisa meningkatkan karier ke posisi supervisor atau manager. Bahkan, kesempatan untuk bekerja di maskapai internasional juga terbuka lebar.
Pekerjaan ini juga cocok banget buat kamu yang ingin terus mengembangkan diri. Apalagi, banyak maskapai memberikan pelatihan dan sertifikasi kepada staff mereka agar semakin profesional di bidangnya. Untuk memulai karier di bidang aviasi, cek panduannya di pridetraining.id.
Keuntungan Menjadi Staff Reservasi dan Ticketing
Selain pengalaman bekerja di dunia aviasi yang keren, profesi ini menawarkan beberapa keuntungan menarik. Kamu akan punya banyak kesempatan bertemu dengan berbagai macam orang dan situasi. Ini jadi pengalaman yang memperkaya dan membuka wawasan baru.
Staff reservasi dan ticketing juga sering mendapat fasilitas diskon tiket atau perjalanan gratis dari maskapai, lho! Tentu saja, ini bisa jadi peluang jalan-jalan sambil bekerja. Buat yang hobi traveling, benefit ini pasti menggiurkan.
Pelatihan dan Sertifikasi yang Mendukung
Kalau kamu tertarik berkarier di bidang ini tapi belum punya pengalaman, tenang aja. Ada banyak pelatihan yang bisa kamu ikuti untuk menambah skill. Pridetraining.id menyediakan berbagai program pelatihan terkait aviasi, mulai dari dasar hingga persiapan khusus untuk bekerja di maskapai.
Beberapa pelatihan yang bisa kamu coba misalnya pelatihan sistem reservasi, bahasa asing, dan keterampilan komunikasi. Info lebih lanjut tentang pelatihannya bisa kamu lihat di pridetraining.id.
Kesimpulan: Langkah Awal Menuju Karier di Dunia Aviasi
Jadi, sobat pridetraining.id, profesi reservasi dan ticketing ini menawarkan banyak peluang buat kamu yang tertarik dengan dunia aviasi. Tugasnya mungkin terlihat sederhana, tapi perannya sangat vital untuk menjaga operasional maskapai berjalan lancar.
Jika kamu merasa cocok dan ingin memulai karier di bidang ini, persiapkan diri sebaik mungkin. Pelajari skill-skill yang diperlukan, ikuti pelatihan yang mendukung, dan jangan lupa persiapkan mental untuk menghadapi berbagai tantangan di pekerjaan ini.
Yuk, jangan ragu lagi dan segera wujudkan mimpimu di dunia aviasi! Info lebih lengkap tentang pekerjaan ini bisa kamu dapatkan di pridetraining.id.
